最近湿気が高く、機器類を扱うには注意しなければいけない天候が続いております。

こんにちは、ifc埼玉大宮本店です。

先日iOS12.0が正式版が発表され、iOS11.4.1のバッテリー不具合に苦しめられていたユーザーがアップデート初日にすぐに行いさまざまな意見が飛び交いました。

わたくしも色々なiPhoneでベータ版から多くのテストをして、さまざまなバグを見てきましたが比較的満足できるOSといえるものになっています。

その中でいくつか気になる不具合を耳にしています。

それは、プロファイルが正常に動かなくなりモバイル通信が機能しないというものです。

プロファイルとは、キャリア通信等の設定を使用者が本来すべて個別で設定しなければいけない情報をまとめて管理している設定データです。

機能しなくなる端末は、ベータ版を入れていた端末や格安SIMの端末に多く発生しているようです。

改善方法はプロファイルの削除を行い、キャリアのホームページから再度プロファイルのインストールをおこなう事です。

削除方法は、「設定」→「一般」→「プロファイル」でそれぞれを個別で削除することができます。

この削除が出来ない場合は、プロファイルの内部の日時が本来とは異なる日付になってしまっている可能性があり本体の日時をその日時に合わせる事で改善されることもございます。

格安SIMの場合は、今後のキャリアアップデートで動作は改善する可能性はございますがまだ詳しい情報は出ていません。

キャリアごとにプロファイルのインストール方法が異なります。

もし、方法が分からなくなってしまったらぜひiFC埼玉大宮本店をご利用ください。

当店では、iPhoneの修理だけでなくiPadやiPodの修理もおこなっておりさまざまなお悩みを解決いたします。

いつでもご来店をおまちしております。